SHERPA-IRは、アラートメールの制御の他、様々なシステム運用監視ツールやログシステムなどのアラート電文のフォーマット変換取込み機能や、各種インシデント管理ツールやジョブ管理システムなどへのメール連携やコマンド実行連携機能として導入することが出来ます。
詳しくはこちら→アデットバリューコンサルティングは
お客様の業務を支援するだけでなく、その業務の背景を理解し、
付加価値の創造をお客様と一緒に実現する会社です。
アデットバリューコンサルティングは
お客様の業務を支援するだけでなく、その業務の背景を理解し、
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IT戦略からソリューション提案までトータルコンサルティング
働き方の変化に伴い、企業が持つ経営課題は浮き彫りになりました。
私たちは、経営課題解決のためにどのような戦略とるべきなのか、どのようなシステムを活用すべきなのか提案し、企業の経営を最適化します。
アデットバリューコンサルティングのIT戦略とは
システム開発も可能な弊社だからできる、御社の課題、業務に合った最適解をご提案します。
SHERPA SUITE
SHERPA SUITEは、Redmineを活用した運用管理ソリューションで、
システム運用におけるコスト削減及びサービス品質を向上します。
SHERPA-IRは、アラートメールの制御の他、様々なシステム運用監視ツールやログシステムなどのアラート電文のフォーマット変換取込み機能や、各種インシデント管理ツールやジョブ管理システムなどへのメール連携やコマンド実行連携機能として導入することが出来ます。
詳しくはこちら→SHERPA-SMは、Redmineをベースに、システム障害管理及び問い合わせ管理に必要な様々なプラグイン盛り込みインシデント管理ソリューションとしてご提供いたします。
詳しくはこちら→Contact Baseはメール内容を解析し、該当する担当者に振り分け、必要な情報を付加してタスクボードを自動作成します。そのため、振り分けられた担当者はすぐに回答作業に取りかかることができます。
詳しくはこちら→